NEW MANAGEMENT FORUM

Central Knowledge Society

คุณรู้เกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณเท่าที่ Google ทราบหรือไม่?

สวัสดี ครับ วันนี้ผมจะมาคุยกับทุกๆ ท่านเรื่อง Google กันบ้าง ซึ่งหลายท่านก็รู้แล้วว่า Google ทำงานอย่างไร และบางท่านรู้รายละเอียดในเชิงลึกมากว่าผม  แต่บางท่านก็ยังไม่ทราบเกี่ยวกับการทำงานของ Google ซึ่งมีการทำงานในหลายรูปแบบและมีความซับซ้อนมากครับ เป็นธุรกิจที่่มีความซับซ้อนสูงมากและมีการเชื่อมโยงของฐานข้อมูลในลักษณะใยแมงมุมด้วยครับ  ว่าแล้วเรามาเริ่มกันเลยดีกว่า

ข้อความนี้นำมาจากคุณ Steven Johnson เจ้าหน้าที่ของ Google  google2

Google รู้ว่าจะรักษาชื่อเสียงเกี่ยวกับเป็นเครื่องมือสำหรับการค้นหาข้อมูลที่เหนือกว่าคู่แข่ง พวกเขาจำเป็นจะต้องให้ผลการค้นหาที่ดีกว่าเท่านั้น ดังนั้นคุณจะสร้างวิธีการสำรวจกลุ่มเป้าหมายเว็บไซต์ของคุณ ด้วยเว็บสถิติ (web stat) ที่คุณติดตั้งเข้าไปในเว็บไซต์ของคุณ เพื่อจะให้คุณจะได้สามารถมองเห็นเช่นเดียวกับ Google ได้หรือไม่?

           Google รู้เกี่ยวกับระยะเวลาที่คุณอยู่บนเว็บไซต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้จะมีการให้ คุณช่วย “vote” สำหรับเว็บไซต์ที่น่าสนใจและจะช่วยในการพิจารณาความสำคัญของเว็บไซต์ของคุณในการจัดอันดับการค้นหาในอนาคต  Google จะมีเครื่องมือและวิธีการที่จะตรวจสอบความนิยมของเว็บไซต์คุณด้วยวิธีการตรวจจับจำนวนเว็บไซต์ที่ลิงค์ย้อนกลับมายังเว็บไซต์คุณ และผลการ vote มาเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ Google จะมี robot ที่อ่านเว็บไซต์ของคุณเปรียบสเมือนมนุษย์และคอยตรวจจับการเปลี่ยนแปลงใหม่ๆ ในเว็บไซต์คุณ

คุณสามารถวิเคราะห์เว็บไซต์ได้ด้วยการใช้บริการ site analytics ของ Google ซึ่งเครื่องมือนี้จะบอกข้อมูลต่างที่ต้องการทราบ เช่น จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่ไม่ซ้ำกัน ที่เว็บไซต์ของคุณถูกเยี่ยมชม พวกเขามาจากที่ไหน  พวกเขาใช้ Search Engines ใดในการค้นหาเว็บไซต์คุณ พวกเขาอยู่นานแค่ไหน พวกเขาดูอะไรในเว็บไซต์บ้าง และหน้าเว็บไซต์ที่ทำให้พวกเขาออกไปจากคุณ เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลเหล่านี้อย่างเป็นระบบและนำมาวิเคราะห์ คุณก็จะเห็นรูปแบบของเว็บไซต์คุณ

เจ้าของเว็บไซต์ส่วนมากจะไม่รู้ข้อมูลการเข้าเยี่ยวชมของนักท่องเว็บไซต์กับเว็บไซต์ของตนเอง  ดังนั้นเป็นการยากที่จะทำการพัฒนาเว็บไซต์ได้อย่างถูกต้อง แต่เจ้าของเว็บไซต์จะใช้ ตัวช่วยตรวจจับ web stat แต่นี้เป็นข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นแต่ยังไม่เพียงพอสำหรับการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ได้อย่างเหมาะสม

การที่คุณจะนำข้อมูลจาก web stat มาวิเคราะห์คุณจะต้องรู้เกี่ยวกับผู้เยี่ยมชม เช่น วันใดในสัปดาห์ที่มีผู้เข้าเยี่ยมชมมากที่สุด? อะไรคือเหตุผลที่เป็นอย่างนั้น?

การเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์คุณมาจากการอ้างอิงของ Search Engines ใด?  หรือเป็นการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณโดยตรง คำที่ใช้ (Key Word) ในการค้นหาที่เชื่อมโยงมายังเว็บไซต์คุณ และมีเว็บไซต์ไหน link มายังเว็บไซต์คุณโดยตรงหรือไม่?

เว็บไซต์ของคุณง่ายแก่ผู้เข้าเยี่ยมชมจะ bookmark หรือไม่?

ส่วนไหนในเว็บไซต์หรือเรื่องใด? ที่มีผู้เข้าเยี่ยมชมมากที่สุด และพวกเขาอยู่ในหน้าเว็บเพจเหล่านั้นนานแค่ไหน และเว็บบราว์เซอร์อะไรที่มีความนิยมมากที่สุดในการเข้ามาชมเว็บไซต์คุณ? เช่น Internet Explorer ? Firefox? เว็บไซต์คุณสามารถนำเสนอข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์ในทุก เว็บบราว์เซอร์ หรือไม่? ซึ่งคุณจะต้องทดสอบทุกเว็บบราว์เซอร์ ตอนที่คุณออกแบบหน้าเว็บไซต์ เพื่อดูว่าการแสดงข้อมูลถูกต้องหรือไม่? มีการรองรับความสามารถของ Java หรือไม่? เป็นต้น

ขั้นตอนนี้เป็นการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติอย่างต่ำที่คุณต้องรู้ เช่น จำนวนผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์รายเก่าที่กลับมาเยี่ยมชมใหม่ VS กับผู้เข้าเยี่ยมชมรายใหม่หรือครั้งแรก  นอกจากนี้จะต้องพิจารณาจำนวนผู้ที่เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่คลิกปิดทันทีที่เข้ามาพบเว็บไซต์คุณ (นี่คืออัตราการตีกลับจะต้องมาหักลดจากจำนวนผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ) ซึ่งอัตราการตีกลับที่มีจำนวนมากจะบอกคุณได้ว่าการจราจรในเว็บไซต์ของคุณกำลังนำกลุ่มผู้ชมที่ไม่ถูกต้องมาที่เว็บไซต์คุณ  ดังนั้นคุณจำเป็นจะต้องนำข้อมูลหน้าเว็บเพจที่ผู้เข้าเยี่ยมชมตีกลับมากที่สุดมาปรับปรุงแก้ไขข้อมูลของคุณให้น่าสนใจและทันสมัย (ข้อมูลสดใหม่) จำนวนผู้เข้าชมจาก smartphones มากที่สุด เช่น iPhone, Android, Blackberry, และผู้เข้าเยี่ยมชมได้รับประโยชน์สูงสุดในการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณผ่านสมาร์ทโฟน หรือไม่?

Google รู้คุณก็ควรรู้ด้วย

 หากคุณไม่นำข้อมูลจาก web stat มาวิเคราะห์หรือไม่มีข้อมูลให้เข้าไปที่ Google Analytics ซึ่งจะมีการวิเคราะห์ข้อมูลเว็บไซต์ของคุณ  ซึ่งการที่คุณจะพัฒนาเว็บไซต์สำหรับการค้าและเป็นธุรกิจด้าน e-Commerce ที่มีรายได้บางส่วนมาจากเว็บไซต์ ขอให้คุณเริ่มทำการศึกษาข้อมูลด้านบนอย่างละเอียดและทำการปรุงข้อมูลให้มีความทันสมัย  และมีเนื้อหาที่ตรงกับความต้องการของผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ ดูได้จากการที่ผู้เข้าเยี่ยมชมใช้ keyword อะไรในเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์คุณ และพวกเขาอยู่ในหมวดอะไรนานที่สุด หน้าเว็บเพจอะไรที่ถูกเปิด  หรือถูกค้นหาเจอมากที่สุดใน Search Engines ซึ่งข้อมูลในหมวดนั้น จะเป็นทางออกให้คุณเพิ่มข้อมูลในส่วนนั้นให้มากที่สุด และขยายวงให้กว้างที่สุด ทำให้ข้อมูลนั้นอยู่ด้านหน้าของเว็บไซต์คุณ  เพื่อให้ง่ายแก่ผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์สามารถคลิกเนื้อหาที่่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้จำเป็นที่จะต้องปรับปรุงเนื้อหาในเว็บไซต์ให้มีความน่าสนใจและมีข้อมูลที่เชื่อถือได้ตลอดเวลา

สุดท้ายนี้ขอให้ทุกๆ ท่าน โชคดีในการพัฒนาเว็บไซต์เพื่อให้เป็นที่รู้จักใน Google และ Search Engines ชั้นนำต่อไป

เอกกมล เอี่ยมศรี

ผู้เรียบเรียง

https://eiamsri.wordpress.com

http://www.oknation.net/blog/ProjectManagement/

http://www.oknation.net/blog/newmanagement/


พฤษภาคม 19, 2011 - Posted by | New Technology

ยังไม่มีความเห็น

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s

%d bloggers like this: